第一节 产品技术发展现状
随着电子商务及互联网技术的发展，目前邮购销售已经不仅仅局限于通过向消费者邮寄商品目录而实现订单的方式了。近年来一些企业通过互联网技术实现了商品宣传的广泛化，同时也节约了因印刷及邮寄产品宣传册产生的大量成本，在电子商务和网络运用的基础上，对产品建立商品数据库，实现了快捷、方便的信息管理。
另外近年来快递公司及邮政快递的迅速发展使得邮购销售 行业 的成本大大降低，一般企业都有专门合作的快递公司，通过快递公司全国范围的网络覆盖实现了交货的及时性。在一些大的邮购销售企业中，普遍建立了产品售后服务处理部分，对于客户对产品的投诉及退货处理进行密切跟踪，实现了销售行为的有效性及完整性。
但目前由于国家对该 行业 的具体管制政策及法规还未完善， 行业 中不免出现鱼龙混杂的现象，由于邮购销售大多属于异地销售，因此一些缺乏商业信用的企业趁虚而入，使得消费者的权益无法保障，也正是这样抑制了 行业 整体的发展。
第二节 产品工艺特点或流程
邮购销售通常的流程为：邮购商刊登产品-客户订购-邮购产品。
产品刊登的方式包括直邮册、杂志广告、网络平台等。
第三节 国内外技术未来发展趋势 分析
1、交易安全保障
通过建立有利于交易双方的支付方式使双方利益都能够保障，例如目前一些大型的购物网站采用支付宝交易系统，另外对一些比较贵重的商品在订单成立的同时应当核实双方身份，签订交易合同，对商品的属性及双方认同事项进行统一，以解决商品出现问题后有关退货的问题。
2、建立良好的送货渠道
在邮购销售过程中，建立自身的送货渠道，对配货实行严格的监管，以保证货物到达的准确性和有效性。
3、实现完善的售后服务
良好的售后服务可以体现企业的经营态度，由于邮购销售供需双方的异地性导致了产品售后服务的复杂性，因此建立完善的售后服务系统对于企业的发展至关重要，同时在接到售后咨询及产品服务处理时，能够保证准确及时地解决和跟踪，使消费者得到满意。
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