第一节 水泥预制管桩 市场发展 预测
从混凝土管桩的发展历程可以看出我国混凝土产品与技术的巨大进步。预制混凝土管桩由于其技术先进、工业化生产程度高、质量稳定、施工周期短和资源消耗少等技术与经济优势，在国内外都得到了较快的发展，已成为基础工程的重要桩基材料。
混凝土管桩的出现已有近百年的历史。随着混凝土技术的发展，上世纪40年代开发了钢筋混凝土管桩（RC桩），60年代开发了预应力混凝土管桩（PRC桩），70年代开发了预应力高强混凝土管桩（PHC桩），90年代预应力高强混凝土管桩已被广泛应用。在国外，混凝土管桩除广泛应用于工业与民用建筑外，还大量应用于铁路、公路、港口、桥梁、水利工程等领域。日本是混凝土管桩应用最多、发展较快、使用面最大的国家。2005年，其建筑用桩的75.9%是混凝土管桩，种类有离心钢筋混凝土桩（RC桩）、先张法预应力高强混凝土管桩（PHC桩）、钢管混凝土桩（SC）、预应力钢筋混凝土管桩（PRC桩）、扩底桩（ST桩）、带节桩（PHC桩）、抗负摩擦力桩（SL桩）等。我国早在1944年即开始生产离心钢筋混凝土桩（RC桩），上世纪60年代开始研制预应力钢筋混凝土管桩（PRC桩），70年代研制悬辊工艺生产后张法预应力钢筋混凝土管桩（雷蒙特桩）。之后，上海、广东、浙江等地企业先后针对我国沿海地区淤泥软弱地质的特点，开发生产了先张法预应力薄壁混凝土管桩（PTC桩）。
随着我国经济的快速发展，预应力混凝土管桩的优越性越来越明显，自上世纪90年代中期开始，在珠江三角洲、长江三角洲得到了迅速发展。目前，管桩应用市场已从珠江三角洲和长江三角洲沿海北上直达黑龙江；沿江向西直奔云、贵、川。与上世纪80年代相比，我国管桩产量已增长近百倍，装备、材料完全实现了国产化，品种和规格不断增加，并形成了从国标到地方规程、图集等一系列较为完整的技术文件。混凝土管桩的发展轨迹是新型混凝土与水泥制品业在近20年间进步与发展的一个缩影。
跨越之大：四步实现国产化混凝土与水泥制品专家认为，中国混凝土与水泥制品产业发展分4个阶段。第一阶段是发展初期，即从上世纪50年代开始，我国研制并生产了石棉水泥管、石棉水泥瓦、混凝土和钢筋混凝土排水管、钢筋混凝土电杆、钢筋混凝土轨枕、钢筋混凝土矿井支架、钢丝网水泥船等。
第二阶段是预应力混凝土制品研发时期。上世纪60年代，我国研制并批量生产承插式三阶段预应力混凝土管、一阶段预应力混凝土管、自应力混凝土管、预应力混凝土电杆、预应力混凝土轨枕、预应力混凝土管桩等。
第三阶段是大力推广应用时期。进入上世纪70年代后，国家非常重视推广应用水泥制品工作。1972年11月，国务院和原国家建筑材料工业局组织在西安召开全国水泥管发展 规划 会议。会议专题讨论 研究 如何发展混凝土压力管问题。会后，原国家计委、国家建委、国家物资总局领导高度重视和大力支持，安排专项钢材和资金，扶持水泥压力管的生产发展，使水泥压力管从此进入一个新的发展时期。
第四阶段是大力发展时期，上世纪80年代和90年代是我国经济建设发展最快的历史时期，也是混凝土与水泥制品产业空前发展的时期。在此期间，我国不仅大量生产各种钢筋混凝土制品和预应力混凝土制品，而且在改革开放方针的指引下，还积极从国外引进了先进的制管、制桩、制瓦、制板等工艺技术和装备。与此同时，我国也加大了国内自主开发的力度与步伐，并取得了显著成效，实现了水泥制品生产装备的国产化。
尤其令人振奋和欣慰的是，如今，一批环保型、节约型、部品化的混凝土与水泥制品产品和技术已逐渐成熟，并正在成为我国混凝土与水泥制品产业的主流。
预应力高强混凝土桩。目前我国生产预应力高强混凝土管桩的企业约300家，分布在广东、上海、江苏、浙江、福建、云南、天津、北京、湖北、广西、海南等省区市。2006年全国管桩产量约为25万千米，管桩直径一般为300毫米～1000毫米，长度在5米～15米。上海三航局生产的预应力高强混凝土管桩，最大直径达1200毫米，单根长度达30米；广东江门裕大管桩有限公司生产的直径1000毫米、长50米的PHC桩，均创国内领先纪录。
第二节 水泥预制管桩市场营销策略
在商品供过于求、市场竞争激烈的条件下，企业要想保持和扩大忠实的顾客群体，建立长期良好的业务关系，必须善于掌握关系营销的种种策略。
关系营销是与关键顾客建立长期的令人满意的业务关系的活动，应用关系营销最重要的是掌握与顾客建立长期良好业务关系的种种策略。
1、设立顾客关系管理机构
建立专门从事顾客关系管理机构，选派业务能力强的人任该部门总经理，下设若干关系经理。总经理负责确定关系经理的职责、工作内容、行为规范和评价标准，考核工作绩效。关系经理负责一个或若干个主要客户，是客户所有信息的集中点，是协调公司各部门做好顾客服务的沟通者。关系经理要经过专业训练，具有专业水准，对客户负责，其职责是制定长期和年度的客户关系营销计划，制定沟通策略，定期提交报告，落实公司向客户提供的各项利益，处理可能发生的问题，维持同客户的良好业务关系。建立高效的管理机构是关系营销取得成效的组织保证。
2、数据库营销
顾客数据库指与顾客有关的各种数据资料。数据库营销指建立、维持和使用顾客数据库以进行交流和交易的过程。数据库营销具有极强的针对性，是一种借助先进技术实现的“一对一”营销，可看作顾客化营销的特殊形式。数据库中的数据包括以下几个方面：现实顾客和潜在顾客的一般信息，如姓名、地址、电话、传真、电子邮件、个性特点和一般行为方式；交易信息，如订单、退货、投诉、服务咨询等；促销信息，即企业开展了哪些活动，做了哪些事，回答了哪些问题，最终效果如何等；产品信息，顾客购买何种产品、购买频率和购买量等。数据库维护是数据库营销的关键要素，企业必须经常检查数据的有效性并及时更新。
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