第一节 2010-2015年洗涤 行业 发展趋势及前景
一、2010-2015年洗涤 行业 发展趋势
未来五年，洗涤 行业 将进一步规范化。随着 行业 的不断发展，市场逐步走向规范化。自国家加入WTO后，为与国际 行业 接轨，近年来，各地洗涤（染） 行业 协（商）会相继组建成立，并相应制定了当地的 行业 服务质量标准和管理办法。国家商务部正在着手起草《中华人民共和国洗染业管理办法》，对于洗染服务规范、质量标准、开业条件、卫生要求、争议解决办法等，都作了具体的明确规定。
洗涤综合经营集团化。 市场发展 到一定阶段，就会出现优胜劣汰，强肉弱食，适者生存的局面。洗涤也不例外，将会以大吃小、淘汰、改装、更新设备、兼并重组的方式，联合打造知名品牌，实现洗涤、培训、设备经营、技术研发等一体化服务的目的，逐步走向品牌直营连锁、加盟连锁、自由连锁，统一管理经营的集团化之路。
消费观念改变，自我保护意识提高。消费者更加注重实效，对洗衣店的服务态度、技术水平、设备优劣、洗涤方法、资质等级、质量标准、收费价格、环保意识、卫生状况、便利途径等各方面条件，都会加以权衡，提出更高要求，做出正确判断并有目的的选择消费。
洗涤业虽然不是利税大户，但服务的却是千家万户，与人们的日常生活密切相关。人人要穿衣，家家要洗涤，所以在此呼吁社会各界都能关注该 行业 的发展。诚望政府支持 行业 协会的正常工作，希望媒体单位加强对该 行业 的舆论监督，实事求是揭露 行业 不正之风，客观真实报道 行业 先进典型，以便正确引导消费。提醒经营者要优质服务，依法经营；提醒消费者要选择消费，明白消费。
二、2010-2015年中国洗涤产业前景广阔
洗涤剂生产在我国具有广阔的市场前景。洗洁精、洗发水、沐浴露、洗手液、洗衣液、洗车液、香皂、洗衣粉等洗涤剂随着经济的发展和生活水平的提高逐步进入人们的生活希佳日化液体洗涤剂，成为每人每天都必用到的消耗性日用品，作为国民经济中的大宗产品，未来五年，我国洗涤剂产业发展前景广阔。
第二节 2010-2015年各类别洗涤剂发展趋势及前景
一、2010-2015年洗衣粉 行业 技术与产品革新方向
我国洗衣粉技术变革和产品革新，可以从以下四个基本方向来创新：
１、针对特定的使用对象以及特定的污渍种类开发不同的专用品。目前解决产品差异问题的关键，正是要缩小产品的适用范围（广告诉求应从面转向点），开发新的产品功能，并敢于为增强某一种功能而放弃或淡化其它的功能。新的 行业 性关键技术的形成，很可能是对去污合成技术进行分解、分化的结果。
２、节约洗涤过程中非洗衣粉的成本支出。比如节约工具、场地、人力、时间等，进一步提高浓缩度和减少漂洗次数应成为现阶段技术攻关的重点。
３、完全消除洗衣粉对皮肤的刺激感。少量的溶液附着在皮肤、织物上，不仅不损伤皮肤和纤维，反而应该起到保护作用（这样也将减少漂洗次数）。比如开发护肤、润肤，以及环保、杀菌等新功能。
４、包装的规模、材料多样化。非一次性包装应方便携带（开包后也应如此）。包装多样化有利于提高洗衣粉的价格水平和附加值，增加以“件”为单位的零售机会。
另外，适应和关注洗衣机的产品技术进步也是不容忽视的，因为机洗有很多特点是手洗无法比拟的，甚至在不远的将来超过手洗，所以机洗市场毫无疑问会比手洗市场大。即使是在今天，如果谁敢于放弃手洗市场，专注于机洗市场，将洗衣粉技术同洗衣机技术联结起来，相信也能成功。同时，洗衣机本身也可能成为洗衣粉的替代品，比如红外线洗衣机不仅能洗净衣物，还能减少污染。
在洗衣粉的创新过程中，不必拘泥于粉状这个单一的形态。假设将来液态产品（比如浓缩洗衣液）取代了洗衣粉今天的地位，那么再昂贵的洗衣粉生产线都将淘汰。
产品创新，不仅仅是生存的需要，同时也是企业扩张的必由之路。在 行业 吸引力不断下降的情况下，融资困难是那些产业单一的洗衣粉制造商面前的一只拦路虎，企图不通过产品创新就能获得金融投资已经很难很难。因为产品的生产经营是资本经营的基础，所以国有洗衣粉企业重组过程中首先需要剥离出来的，不是进军其它 行业 的子公司，而应该是建立在洗衣粉技术创新基础上的相关资产，并为新项目的独立运作创造条件。
二、2010-2015年洗发水 行业 发展趋势
1、从市场规模上：市场规模巨大并继续呈现增长趋势。市场规模呈结构性增长：一是，三四级市场增长；二是，消费者范围上下延伸——儿童、老年；三是，细分市场不断被挖掘。
2、从品牌集中度上：市场品牌集中度将进一步扩大，消费者品牌意识逐步增强，对品牌的认可度和依赖度逐步提高，多数市场份额将集中到少数几个品牌手里，新品牌如果没有过硬的品质及宣传力度，将很难在格局中站稳脚跟，中低档市场竞争激烈。随着消费水平的提高和消费者品牌意识的逐步增强，以前充斥市场的杂牌洗发水将逐步淡出，洗发水 行业 将进入整合阶段。
3、从品牌结构上：国际品牌从一级市场向二三级市场渗透；国内品牌坚守中低端市场，跨 行业 品牌借机介入，如娃哈哈、五粮液、同仁堂等企业已经或准备进入洗发水 行业 分一杯羹。
4、从市场需求上：消费购买量稳步提高，产品在城市的基本需求趋于饱和，个性化需求和农村潜在基本需求较大，将逐步追求产品的品质和档次，新的功能和概念不断涌现，如二合一、三合一、植物精华、中草药概念等。
5、从产品功能上：洗发水功能延伸并细分，从最初的清洁头发功能，逐步延伸为护理、营养、滋润、去屑等功能，更进一步延伸到乌发、防脱、生发等概念。
6、从价格来看：飘柔的9.9元给以价格为竞争主要手段的民族品牌以致命的影响，目前充斥三四级市场低价洗发水市场的除去一些乱七八糟的杂牌洗发水以外，10元以下价位还没有什么品牌集中度可言；再来看看，价格在50元－100元之间的，甚至100元以上的洗发水，在常规终端很少看到，寥寥无几，资生堂、丝蓓绮等已经开始了进攻战，但营销模式依然和传统日化企业趋同，竞争优势尚不明显，高档洗发、养发市场机会依然很大。
7、从渠道来看：作为快速流通消费品，洗发水几乎可以在所有的渠道都可以进行销售，如商场、超市、日杂店、浴池、发廊、宾馆等，在洗发水购买的渠道中，依次为：超市、便利店所占比重近40%，特大仓储型超市所占比重超过20%，公费发送、赠送、派送产品占将近20%。
8、从促销来看：除电视广告和平面媒体广告之外，常见的一些促销手段有新产品上市会、经销商分销会、同类产品或其他赠品返利、捆绑销售、打折、赠品一送一、抽奖等，基本是花样少、终端执行不到位、效果不明显。
三、2010-2015年浓缩餐具洗洁精发展前景
洗涤剂与人们生活息息相关。如今消费者除了关心产品的去污力和经济性之外，越来越多的消费者开始重视餐具洗涤产品对人体安全性和环境相容性，因此，浓缩型且环境友好型餐具洗涤产品应运而生。
超浓缩洗洁精，广泛适合餐饮、工矿、院校、中小企业等使用，储运、使用极其方便，有望取代传统的餐具洗洁精，其市场空间巨大。未来五年，我国浓缩餐具洗洁精具有较好的发展前景。
第三节 影响企业生产与经营关键趋势
一、市场整合成长趋势
对于洗涤剂这样的微利产品，只有产量上去了，才有足够的利润。这一方面要依靠企业自己新建扩产，另一方面则应走联合之路。包括以品牌、产权为纽带的各种联合，这是当前洗涤 行业 企业做大做强，实现 行业 结构重组的成功之路。
世界已跨入信息时代，开放与合作正越来越成为信息时代企业发展的基本策略和方式。今后联盟竞争将成为一种新的企业体制，并开创企业组织形式的新纪元，市场竞争由企业单兵作战的历史行将结束，再创辉煌的联盟行动将在国内兴起。在市场经济的条件下，企业为实现自己的战略目标，与其他企业建立起伙伴关系，进行战略上的合作，形成能达到共同目标、获得最大限度利润的一种网络长期联盟。“竞合”是竞争与合作的压缩版，是一个全新的积极的市场理念。可与同行联盟，一些名牌企业，找一些有设备、有能力的企业定牌生产，扩大批量，达到双赢的效果。如传化委托山东佳丽代加工、浙江纳爱斯委托徐州汉高等；洗衣粉和洗衣机休戚相关，因此济南华光集团与小鸭集团建立了伙伴式的营销联盟，双方采取买小鸭洗衣机送两袋小鸭洗衣粉的促销手段，取得了意想不到的互补效果；同样，宝洁公司与小天鹅集团合作组建的“小天鹅碧浪洗衣房”在复旦大学、南开大学、武汉大学、山东大学、东南大学相继推开，既方便了高校学生，又扩大了双方的品牌影响，开拓了潜在市场。宝洁公司还在”碧浪“洗衣粉包装袋上印上了”一流产品推荐“的字样，并标上了有关著名洗衣机企业的商标。国内著名的洗衣机厂商，例如海尔、小天鹅、松下爱妻号和荣事达都一一出现在电视广告片中，异口同声向消费者推荐"碧浪"。
碧浪与各大洗衣机厂商的合作并不仅仅局限于广告方面，还将在市场调查、技术、营销等方面合作，其中包括配合洗衣机技术发展，开发更加适合机洗的洗衣粉，同洗衣机厂商联合进行市场调查，了解国内消费者的洗衣习惯，以便能开发出满足消费者需求的洗衣粉、洗衣机，同时联合组织产品派送、店内促销等市场行动，是一种全方位的、真正意义上的合作。
二、需求变化趋势及新的商业机遇预测
全球性的洗涤剂市场正在受消费者需求的变化和原料供应商的合并重组，特别是表面活性剂供给的合并重组而变化。
北美和西欧地区出现了新的发展趋势，即高浓度的液体洗涤剂应用越来越多，以节省储存和运输成本。制造商告诉消费者，高浓度配方的液体洗涤剂利于环保，例如可减少包装费用，在生产过程中还能减少水的消耗及运输体积，从而降低二氧化碳的排放量和能源消耗。随着消费者需求的转变，将会为新型洗涤剂产业创造良好的发展机遇，其产品将迅速渗透到市场当中。
三、企业区域市场拓展的趋势
中国是目前世界上洗涤剂生产量和销售量最高的国家。国外企业纷纷抢占我国市场。国际品牌依靠其先进的技术实力、管理经验和高效的营销模式，首先占据了一线大城市，占据了洗涤剂 行业 的大半个江山。本土企业因为品牌弱小和研发能力不足一直都无法取得更大的突破，大部分二线品牌占领庞大但低端的农村市场。而如今，农村市场也失去了往昔的平静。跨国公司也纷纷瞄准低端市场，发起猛烈进攻，使得国产品牌处于退无可退的尴尬局面。
四、科研开发趋势及替代技术进展
当前市场变幻莫测，世界经济日新月异。企业传统上具有的战略优势，如自然资源、规模经济、资金与技术优势，由于相互间的差距正在缩小而不再成为优势或不再是长久的优势；企业的产品高度同质化、企业在产品、价格、广告、促销、网络等竞争手段的相互间模仿与借鉴的速度越来越快，这对企业的创新能力、核心竞争力提出了挑战。创新是生存之本，创新是发展之路。包括观念创新、组织创新、技术创新、市场创新、产品创新、服务创新、管理创新、观念创新、营销创新等各方面要素。如南风经营上采取“驾驭市场求利润——技术创新，服从市场找差距——降低环节费用，模拟市场创利润——管理创新”在内部实行市场化管理获得了很大成功；传化集团在突出市场主题，追求品牌升越的理念下，创新基础管理，加大科技投入，正在实现人才社会化、资源社会化向资产社会化的转型，成为令人瞩目的民营企业典范之一。北京洛娃科技实业有限公司与瑞士汽巴精化有限公司联手开发防晒洗衣粉，在洗衣粉中添加一种紫外线吸收剂，赋予被洗衣物防晒功能，从而保护皮肤免受紫外线的伤害。宝洁提出除菌概念，推出碧浪除菌洗衣粉。.还有公司开发具有护肤、杀菌等功能的产品。这些新产品的问世，大大丰富了洗涤剂市场，也开辟了新的市场空间。
五、影响企业销售与服务方式的关键趋势
我们处在一个巨变、快变、多变、不可预测的变化的时代。技术的飞速发展和全球贸易的高速增长意味着商业环境变化的节奏要比过去快得多。企业的决策者已不可能依靠直觉和本能来做商业上的战略决策，完善的竞争情报收集和 分析 系统变得至关重要。
我们的企业多偏重市场调查，而对信息资讯的 分析 和策略 研究 做得很少，多数厂家还停留在只收集不 分析 的阶段。协会的市场统计数据往往很小，因为漏掉了某些迅速成长的企业与一些合资、独资企业。而很多企业在介绍自己的市场份额时，其数据往往又偏大，只有对数据来源进行 分析 和鉴别，才能准确地把握市场。同时不间断地进行竞争 分析 ，才能发现市场变化和竞争者行动的趋势，制定出有效的竞争战略，并根据市场的变化及时调整战略，使企业的决策更加科学。
洗衣粉市场扑朔迷离，不同的观察视角会得到不同的心情与感悟。对于洗涤剂企业而言，竞争不可避免，竞争表现形式在于价格、款式、功能、服务，而竞争实质是质量、是管理。竞争的核心是争取消费者。企业必须以消费者为中心，集中精力 研究 他们的需求，并以此为一切工作的出发点，谁赢得了消费者谁就在竞争中获胜。如我们在某地通过 市场 研究 后发现，当地消费者最关心的还是去污洗涤效果，但外观感觉亦不容忽视。具体按关心程度排序依次为：去污洗涤效果、漂洗容易、增白效果、香味、泡沫丰富与否；消费者最担心的刺激皮肤、衣物损伤、脱色等。因此厂家必须根据消费者需求，生产出适销对路的畅销产品来。市场竞争中机会稍纵即逝，厂家应紧密跟踪市场，做好市场预测，对市场上的新情况做出快速反应。如我国政府刚刚出台了在部分地区禁磷法规，一些厂家就预见到了无磷洗衣粉的市场前景，迅速开发无磷洗衣粉以抢占市场。
市场时刻受到政治、经济、文化、地域、心理、风俗等因素变化的影响，市场信息必须全面搜集，中国区域广阔，各地的消费心理、习惯、洗涤条件各不相同，如华北地区的水的硬度是华南地区的三倍，这就需要企业搜集各方面信息，再反馈回来搞配方 研究 ，产出适销对路的产品来。过去那种单一产品打天下的时代已一去不复返了。如宝洁公司至今还在实验室不断优化其产品的配方。再者一品牌欲打入某市场，必须对该区域的市场容量、已有的同类产品的各品牌的市场占有率、市场潜量、当地气候、消费水平、消费层次、消费习惯、消费意识、零售业态、地理分布、文化传统、面料、服装种类特点及未来流行趋势等等综合情况加以了解。如在经济欠发达地区，人们的钱袋子扎得紧，品牌意识淡薄的消费者对价格尤其敏感，企业的广告诉求点可从干净实惠入手，还可强调留香、不脱色等优点。而在缺水地区，需要低泡易漂洗。我们来看某 市场 研究 公司的调查表明，杭州消费者认识新的洗衣粉品牌的主要途径：电视广告99%、报纸/杂志广告77%、公交车车身广告63%、户外广告牌48%、电台广告33%、商店内促销活动26%、商店内宣传海报13%、户外灯箱广告10%。从调查来看，电视广告应是首选媒体，但报纸广告与公交车身广告也不能忽视。因此企业应采取各种方法捕捉市场信息，采用立体交叉式的强势广告引导消费者，全面关注市场销售的重点、难点、亮点、焦点和空白点。市场信息的搜集有多种途径，如可以利用英特网、 行业 统计资料、各种会议、销售人员等。另外还可委托 行业 信息中心、咨询公司做市场调查，进行消费者行为 研究 ，实行市场细分化，确定目标市场，进行市场定位，提供具有个性的产品。只有全面充分细致地了解市场，才能找准市场切入点，迎接市场竞争。
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