第一节 产品价格 分析
一、价格趋势 分析
未来我国铁路信号电缆 行业 及其下游应用 行业 建设投资的增加必将带动铁路信号电缆市场需求的快速发展,其产品未来市场竞争的激烈毕然导致价格竞争。从产品价格走势来看,将呈现以下特点:
1、中低档产品市场价格竞争激烈
根据“十一五”国家新出台的4万亿经济刺激投资计划以及扩大内需政策,我国将迎来铁路 行业 建设的高峰,这加大了铁路信号电缆 行业 的投资热潮。预计未来 行业 产能增速将大幅提升,而大多数生产企业中低端产品生产产量将快速增长,这将导致未来五年国内铁路信号电缆市场中低端产品价格竞争激烈,在原材料价格稳定的情况下,各企业将通过控制生产成本以增加产品的竞争力,整体市场价格有向下的可能。
2、高新技术产品价格上涨
目前在国内市场上最新高新技术铁路信号电缆应用效应良好,逐渐受到企业厂商的青睐。未来五年预计其市场需求急速上升。而目前国内能生产此类产品的企业数量并不多,这将预示着在产品供不应求的情形下,其产品价格将呈上涨趋势。
二、价格影响因素 分析
总的来说铁路信号电缆所含技术的高低直接决定了产品价格的高低。但其实影响价格的因素很多,价格的形成也不能通过简单的算式计算得出来,而不同的产品对各种因素的敏感程度也是各有不同,下面就具体 分析 一下影响铁路信号电缆的因素:
1、成本
以成本为基础的定价策略还是现在最流行的策略,因为这种策略最为简单和直接。所谓以成本为基础,对于制造厂商而言是分摊了研发费用的生产成本价,对于中间商而言就是进货价格。这个时候的零售价可以通过一些简单的公式就能容易得到。
铁路信号电缆企业在知道产品的成本之后,会在这之上增加上自己的获利部分,然后销售出去。而铁路信号电缆企业在定价时也要事先市场行情,正确对企业产品进行定位,也会参考 行业 的平均水平。
成本对价格的影响在铁路信号电缆产品中体现的较为明显。铁路信号电缆内的防腐技术是不断更新的,因此任何一次技术的更新换代和普及化都会造成价格的波动。我们发现自己购买的产品很少有涨价的,只有降价的,无论消费者何时购买铁路信号电缆,事后来看肯定是“吃亏”的,隔一段时间保证降价。这种更新换代给产品定价带来的影响无疑是相当重要的。
2、消费者价值
成本的确非常重要,但消费者的购买期望也是重要的因素,无论铁路信号电缆如何定价,对于消费者而言都会有自己购买产品的最低容忍价格,即消费者价值(customer value),简言之就是产品值多少钱。
一般情况下,消费者通常很难深入了解到铁路信号电缆的成本,有些消费者更是不会在乎产品的成本。因此定价的目的不在于弥补成本,而在于抓住消费者心中的产品消费者价值。
在销售铁路信号电缆的过程,其实就是一个买家与专家博弈的过程。当定价较低时,这表示企业制定的价格低于消费者价值,也就是物超所值。由于定价过低,企业因此白白损失了应该属于自己的利润。消费者会因此认为自己捡了一个大便宜,购买欲望得到极大的刺激,产品销量一般都会有显著的提高。
3、供求关系
当市场上铁路信号电缆数量短缺,供不应求时,买者会竞相购买,卖者趁机提价,物以稀为贵,卖方在交易中处于有利地位,价格上涨,这种特点的市场称为卖方市场。反之,供过于求,卖者竞相出售,买者持币待购,货多不值钱,买方在交易中处于有利,价格下降,这种特点的市场称为买方市场。无论在什么情况下,供求关系都会时时刻刻都在影响着铁路信号电缆的价格。
第二节 销售渠道
分析
一、主要销售模式
铁路信号电缆采购主体分为两类,一是铁道部集中采购;二是地方铁路局及零散客户采购。通过铁道部物资交易中心的采购平台进行招投标的铁路信号电缆占总采购量的90%以上。
二、典型企业销售渠道架构
1、销售部
这是企业销售组织系统中最传统,最重要的部门,它有以下两大任务:1)实现产品的销售和货款的回收;2)对销售渠道及中间商进行恰当地管理与控制。
2、市场部:本部门实现了企业与目标市场的双向信息沟通,即企业将信息传递给目标市场以及目标市场将信息反馈给企业。具体地讲,市场部的工作内容主要有:1)市场调研;2)新产品的开发产项3)广告与促销4)市场信息统计及情报 分析 ;5)市场纪律监控;6)客户反馈处理。
3、技术支持部
如果企业的产品结构复杂、技术含量较高,则应设立技术支持部。比如,精密仪器、计算机软件等高科技产品在售前要向顾客进行咨询,而空调、冰箱等家用电器在售后还应向顾客进行安装、维修的服务。因此,技术支持部主要从事以下两方面的工作:
1)售前咨询
只有对客户就产品的性能、特点、使用等作出必要地说明,才能让客户了解企业的产品,认识到本企业产品的优越特点,从而使客户产生购买的欲望。
2)售后服务:产品售出后,企业还应配套相应的服务,如产品的安装、调试、保养、维修等,以方便顾客,从而赢得客户的心。在民族工业中海尔、联想等集团公司的售后服务工作做得比较出色。
4、公关部
公共关系是组织以传播为手段,与公众沟通信息,协调关系,塑造形象,以达到组织目标的活动过程。一个企业如果有着良好的公众关系,必然会有效地影响顾客对产品的印象,提升知名度。但并非所有的企业都应设立公关部。具有以下一项或数项特征的企业应考虑设立公共关系部,统一协调公关活动。1)企业规模大;2)企业的目标市场大;3)企业的利益相关者众多;4)顾客对产品特性无法直接辨别,主要依据企业形象来判断产品的质量和服务。
有些企业没有独立的公关部,但在市场部下有一个专门的公关小组协调各种公共关系,还有的企业在发生特定危机时临时组建一个公关小组来进行危机公关,以使企业渡过难关。
5、品牌管理部:生产多种产品或品牌的企业,常常建立一个产品或品牌管理部门。该部门的主要工作内容是制订品牌开发计划并付诸实施,监督其结果和采取改进措施。品牌经理,也称“小总裁”,充当的是一个建议者的角色,而不是一个指挥者。品牌经理的主要职责是综合协调 研究 开发部门、销售部门、生产部门等,以从整体上树立一个品牌形象。像宝洁公司这样拥有许多品牌的公司,品牌管理部门就显得尤为重要。
销售系统组织结构图
第三节 用户 分析
一、用户关注的因素
从消费者对铁路信号电缆的购买习惯 分析 中,总结出以下结论:
1、目前大多数消费者在购买铁路信号电缆时,习惯于首先关注大品牌产品,他们认为大厂家的产品在性能及售后服务商都是由于其它同类产品。由于产品价格较为昂贵,多数企业习惯于选择口碑较好的品牌及产品。
2、在产品购买过程中,多数消费者注重于对不同品牌产品的比较及选择。通常是将几个待选产品,通过包括性能、技术、适应性、价格的具体评价后做出选择。在购买习惯当中,很多企业都愿意选择性价比较高的产品。
用户关注的因素
二、用户购买渠道 分析
对于铁路信号电缆,90%以上的产品需求通过铁道部物资交易中心的采购平台进行招投标,少部分产品的销售通过地方铁路局招标。
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