第一节 品牌竞争度及市场占有率调查
1、台达
台达电子集团为世界第一的交换式电源供应器与风扇产品的领导厂商,并且在多项产品领域亦居世界级的领导地位,其中包括提供电源管理的整体解决方案、视讯显示器、工业自动化、网络通讯产品与可再生能源相关产品。作为全球电力电子产业的领导者,其产品品牌竞争度极强。
经过10余年的大力开拓,PLC已经成为了台达自动化继变频器之后的又一拳头产品。2007年,台达PLC取得了成长率近40%的好成绩,并推出了多种高性能新产品,对拓展更广阔的市场、提升台达品牌的影响力都起到了很大的推动作用。
2007年全球LCD TV出货约7,200万台,台达电LCD TV电源供应器全球市占率逾12.5%,市占率持续提升。2008年台达全球市场占有率达15%。
2、全汉
全汉在国内为电源供应器专业制造领导大厂,也是全球主要的知名厂商之一 。自1993年成立以来,即以优秀的经营团队,结合专业的研发实力、庞大的生产规模、优良的产品质量,在激烈的市场竞争中,不断寻求新的突破点,奠定优势。
到2007为止,全汉已经是世界前三大PC电源制造商之一,市场份额约为11%,2008年会提升至12%。这要归功于全汉在欧洲、俄罗斯以及南非所占30%市场份额所带来的巨大回报。
3、光宝/立信
光宝集团母公司-光宝科技,为台湾第一家制造LED产品的公司,30多年来,除了致力于光电零组件,更持续拓展电脑与数位家庭、消费性电子、通讯产品、关键零组件与次系统、并逐步跨足车用电子等4C领域,在市场上具有举足轻重的地位;此外,光宝亦具备优异的研发设计能力,藉由全面性的产品服务,提供客户一次购足的选择,并且成为国际大厂ODM/OEM合作供应商首选。
光宝子公司力信兴业为国内变压器最大供应制造厂,亦为笔记型电脑及液晶电视使用之电源供应器主要供应制造厂之一,全球据点横跨香港、大陆、日本及马来西亚。光宝科技直接投资力信,使得笔记型电脑电源供应器全球市占率因此扩张至60%,
4、飞宏
飞宏科技为世界电源供应器生产厂商前十强,年出货量1亿台,年营业额人民币近20亿元,近年来飞宏科技强化生产的规模及充实研发团队,目前在广东、福建、江西、江苏、天津等地共设有六座工厂;在北京、上海、深圳等地都设有研发中心及销售队伍。在最近四年来飞宏科技加强了家电类产品的电源开发尤其是平版电视及机顶盒电源产品,已于2003年通过索尼绿色伙伴的认证并全系列产品导入rohs指令。至目前为止,飞宏所设计生产之电源在此领域涵盖了15英寸~46英寸全系列产品,并已获得索尼、海尔、tcl、熊猫等大客户采用。
第二节 品牌忠诚度调查
品牌忠诚度往往是与企业的实力及产品市场渗透力相关的。目前国内主要的平板电视电源品牌忠诚度比较高。通常下游市场生产企业对平板电视电源的消费及购买较为固定,一般企业在通过试用后,认为产品品质较好,则会形成对品牌的忠诚度,并与电视平板电源企业建立供货关系。但是目前由于 行业 技术的不断发展,新技术产品更新较快,下游市场往往在关注合作品牌的同时,对与新技术产品品牌也比较关注。
随着我国平板电视电源产品市场竞争的逐渐家居,这种品牌之间的竞争将逐渐打破企业对单一品牌额忠诚度,而研发能力强、产品技术先进及价格合理的企业将成为下游市场更多关注的对象。
第三节 品牌满意度调查
目前市场上对于平板电视电源产品的品牌满意度较高,其中对于产品的质量和应用效应满意度最高,而相对于这两项,用户对产品价格的满意度略低一些。
用户满意度是用户在购买企业产品、或进行售后服务以及接触产品过程中,由于预期与实际感受的差距所形成的一种态度,也就是用户对所购买产品的事前期待与实际评价的关系。当产品、服务质量未达到预期时用户就会产生不满情绪;相对的,当产品、服务质量超过预期时用户则产生满意感。用户满意度更多是一种结合感知与情感因素的综合评价,表达出用户对品牌产品的喜好程度,预示着品牌企业的潜在 市场发展 趋势。
国外专家曾有过这样一项 研究 :因为较差的服务所引起的用户流失可能会达到70%,而争取一个新用户的成本是保留一个老用户的5倍,如果将用户的忠诚度提高5%,企业的收益就有可能提高25%~85%。随着我国市场经济日渐成熟,平板电视电源企业定期考察用户满意度和忠诚度尤为必要,通过用户满意度的测评 分析 ,找出企业的薄弱环节,并持续改进,从而不断提高市场竞争力。
从目前我国市场产品的满意度来看,整体状况比较良好,当然企业还应加强对产品满意度的改善,这样才有利于企业更好的发展。