第一节 洗衣粉与洗衣片的替代竞争
近年来，随着环保意识的增强以及消费者越来越注重产品的方便实用，英法等国已开始将散装洗衣粉改为方便使用的“洗衣片”。这种洗衣片一般重40g左右，每片约含15%的离子型表面活性剂；还含来自椰子油、烛树油、棕榈油或氢化菜油的脂肪酸钠、纤维增白剂、洗衣粉用脂肪酶、蛋白酶及荧光增白剂辅助成分。以上各成分在搅拌机混合均匀后，在冲压机中压成40克重的片状。
洗衣时视衣物污染程度，一次放1～2片洗衣即可，该洗衣片在洗衣桶内遇水可迅速溶化，不会粘合机内衣物，去污力与常规洗衣粉不相上下。
洗衣片作为一种全新概念于2000年在市场上推出。而这一创意的来源是宝洁的Salvo和联合利华的Vim，这两种产品都是在上个世纪70年代推出的。业内人士称，新的配方在原来产品上有了巨大的改进，克服了不能完全在水中溶解和价格相对较贵的缺点。在2000年洗衣片刚推出时，一些公司管理层人士争论说，Salvo和Vim完全就是一种概念，还没有到在市场上一领风骚的时候。但最近，在经济性与新产品的便利、多功效之间，消费者开始倾向选择后者。现在业内人士开始相信洗衣片在使用上的便利性将促进它在洗衣用品中拥有份额。
安利公司的子公司Quixtar将首次推出它们的SA8洗衣片。该公司负责任人称，产品的超级配方加上SA8系列洗衣用品的成功将使它比其他洗衣片更胜一筹。他认为，在繁忙的现代生活中，便利性通常是一种商机，消费者在这一点上对产品寄以厚望。Quixtar在推出SA8洗衣片时并没有为了片面的追求便利性而牺牲了产品的清洁性能，而是做到了两者兼顾。SA8洗衣片克服了其他一些洗衣片的缺点。它可以在60s内完全溶解，并且没有残余物，可在任何温度下安全使用。它对学生、公寓居住者，以及同时兼顾便利和清洁效果的消费者非常适用。
Dial公司也在市场上推出了Purex洗衣片，它们表示，虽然洗衣片的发展较为缓慢，其速度比预计还要低，但势头很稳定。在未来几年内，洗衣片将实现大发展。该公司的产品能够在15～20s极短的时间内溶解，而很多市场上的其他品牌需要大约2min的时间才能溶解。
针对溶解速度慢的缺陷， 行业 老大汰渍推出了汰渍速效洗衣片。该产品有漂白和非漂白2种类型，一接触水就立即开始溶解。该洗衣片的白色部分具备清洁功效，而蓝色部分具有特殊的去污增强功效。
第二节 洗衣粉与洗衣液的替代竞争
一、竞争概况
就目前国内洗涤用品市场来看，虽然洗衣粉与专用衣物洗涤剂的竞争已日趋白热化，但是洗衣液产品的竞争却尚未开始。主要竞争品牌有上海的扇牌超浓缩高级洗衣液、西安的开米涤王超浓缩多功能中性洗衣液、南京的鼓楼牌液体皂及芭蕾多功能液体皂、唐山的丽华王和广州的高富力快洁超浓缩洗衣液等几个品牌在市场上作试探性销售，其广告投放及促销攻势均未大规模铺开，且广告诉求并未形成强有力的个性，消费者对以上品牌的认知度和好感度都未有明显的倾向。因此，洗衣液市场尚处于萌芽状态，消费者对洗衣液的产品概念尚未形成，品牌认知更是空白。
过去，人民的生活条件比较落后，对美的要求也停留在一个比较低的水平，人们对手的洁净通常用的是香皂、肥皂、84消毒液、洗衣粉、甚至用碱粉、汽油、煤油等。虽然它们也是能达到一定的清洗效果，但对皮肤都有一定的刺激作用，且汽油、煤油具有一定的毒性，碱性太大，脱脂力太强，去污效果也不甚理想。更严重的是，长期使用，会导致皮肤粗糙、皴裂、脱皮。
但是，随着人们的生活档次的提高和对美的更高认识和要求。人们在清洁双手的同时，更希望能同时护理和美容一下自己的手部。那些时尚女孩对此一点的要求更甚，因为双手不仅像面部一样长期暴露于阳光和污染的空气之中，受尽风吹日晒，而且在日常生活中，还要经常接触洗衣粉、肥皂、洗涤剂等一些碱性及去脂性的物质，在它们的"摧残"下，如再不细心呵护双手的话，一双干燥粗糙，布满色斑的双手将会无情地泄露女孩子的年龄秘密。而且“手是女人的第二张脸”，拥有一双润滑、温柔、高雅、妩媚、富有弹性的纤纤玉手已逐渐成为了她们新的追求和共识。仅清洁作用的肥皂已经不再能满足人们这一双向需求，此时，洗手液应运而出。
二、优势 分析
液体洗涤剂的最大优点是在水中易溶解，因此在洗涤时能够节约时间和能源。它可以使用非离子表面活性剂作为主要成分，因此具有相应的效果。另外在配制时可以使用廉价的水做稀释剂，容易制成均匀产品。液体洗涤剂又可分为助剂型和无助剂型两类。其中助剂型比无助剂型去污力强，但配制比较困难。
第一、肥皂、香皂等固体物容易沾染手上的污垢和消菌，成为二次污染源。而洗手液与手的接触面一般却只是在瓶体上的泵头，且易清洁，避免了交叉感染可能性。
第二、洗手液产品成分多元化，洗手液的成分一般都含有纯甘油、芦荟、沙棘油维生素C等天然植物成分，并采用高科技MNSH配方，PH值适中，达到了绿色产品的要求。洗手液的产品性质属中性，无磷、铝、碱、烷基苯磺酸钠等，温和去污，容易被皮肤接受，特别是其中含有的芦荟，沙棘油维生素C等成份，更可以对手部的皮肤起到深度滋润的功效，虽然一些香皂也有对手部有一定的滋润的功能，但她们的效果却难敌洗手液。
第三、杀菌消毒作用明显。洗手液对白色念珠菌，金黄色葡萄球菌、大肠杆菌，甲肝，乙肝等病源的灭菌率可达90%以上，对人体无刺激性，且无过敏反应。有效地保护家人和自己远离细菌和疾病。
第四、实用性较强。其一，肥皂、香皂等固体较滑手，体积也较大，尤其不利于幼儿、老人紧握，而洗手液可避免了这个问题。其二，洗手液通过手压式取量，只需轻轻一按泵头，液体便流入手心，多少由自己掌握，方便易取，也易节约。其三，肥皂、香皂等是易溶品，尤其是遇上热水、高温和水浸，自然耗费较高。其四，洗手液泡沫丰富细腻，且过水即爽，即能省水又能省时。
目前，在广州的某些大规模的超市里，洗手液这个原来摆放在阴暗低调柜台的商品，现在却在柜头、端架上崭露头脚，以一种明郎的形象出现在洗涤用品专柜上，引来了不少消费者关注目光。来自广州化妆品新锐的广州比倩有限公司，在广州的好又多所属的各大型超市里的洗涤用品专柜上站了整整一个柜头，其架势不弱于国内外的大型日化用品公司；一直以威露士消毒水为主打产品的德国名牌化工企业的莱曼赫斯近期也在广州的各大型超市里推出自己的两款洗手；而洗手液的三位大哥大级的人物“蓝月亮”“开米”“祖丝”也正在为捍卫自己已经取的市场份额上，展开了一系列的促销活动，其中“蓝月亮”在广州市场更是推出“买蓝月亮洗手液，送名贵月亮宝石”的大型促消活动，其对洗手液市场的雄心壮志可见一斑。我们可以预言：洗手液将以它自身的优势逐步渗透城乡各个家庭，而洗手液市场也将会是一片繁荣景象。
三、发展趋势
近十年来，洗衣液产品在我国发展迅速，越来越多的家庭开始选用洗衣液产品作为日常洗衣用品。它的发展正日益受到人们的重视。一些专业生产商在市场中逐渐成长起来。
品种方面：
洗衣液目前已经有多种品种，常见的有以下几种：
普通洗衣液：
产品主要以各当地品牌为主的大众民用洗涤液，为国内液体洗涤剂类的普通产品，产品定位为中档民用洗涤产品市场。价位在10元左右。这类产品已经走入不少家庭。
高档无磷洗衣液
环保绿色产品，产品定位为高档液体洗涤剂产品市场。市场价位在20－30元之间。
概念型液体洗涤剂：
抗菌洗衣液在上述产品中加入目前流行的消费概念，以满足消费者的需要。
产品通常采用杀菌、广谱抗菌、消毒卫生、柔软，温和不伤手等概念，对上述产品进行改造从而形成系列产品。
发展趋势：
目前，洗衣液产品的发展和其他日化产品也息息相关，一些日化产品的功能性正日益被采用。突出的有以下几点：
安全性：
新的洗衣液产品的安全性日益受到生产商的重视。如洗后不刺激皮肤；含有护肤性添加剂等。
艺术性：
目前，一些洗衣液产品的包装正日益个性化，各种亮丽的包装正逐渐被采用，化妆品中的一些概念和元素被日益重视，如和洗手液产品相似的手压泵包装。
多功能性：
新的洗衣液产品不再是以单独的去污为目的，越来越多的功能被融入产品中。如柔软，护理织物，护色等多种功能的产品。
未来产品应该具有如下特点：
技术领先：以优质的配方技术来保证产品具有良好的清洁去污能力，不留残留。
卫生功能：产品应该具有清洁杀菌等卫生功能，满足人们日益提高的生活水平。
皮肤安全：产品应充分考虑使用者由于经常使用本品对皮肤的护理性，安全性。
织物护理：产品应该具对织物有护理作用，如柔软，护色等功能。一些新的产品如易熨烫，抗皱等功能也日益受到人们的重视。
香味悦人：使用者正日益重视产品的天然清馨的香味，合适的香味体系有助于体系产品的档次。
第三节 洗衣粉与“不用洗衣粉的洗衣机”间的异业竞争
一、竞争概况
近日在北京国美、苏宁、大中等卖场，过去鲜有人问津的“不用洗衣粉”的洗衣机如今呈咄咄逼人之势，销售一路看涨。各家洗衣机品牌纷纷施展浑身解数，争夺因节水、环保给高科技洗衣机市场带来的巨大商机。有关专家表示，越来越多的高收入家庭愿为高科技洗衣机买单，将给国内洗涤 行业 带来不小的冲击。
在国美西坝河店，包括海尔、伊莱克斯、三洋在内的多个厂家悄然推出“不用洗衣粉”的洗衣机。这些另类洗衣机外观与普通洗衣机大致相同，售价却比普通全自动洗衣机高出一倍左右，大多在2000元至4000元之间。对比传统洗衣机月售几千台来说，不用洗衣粉的洗衣机在大中每月销量保持在几十台，只是一个小数目，但属于稳中有升，因此前景比较乐观。
业内人士表示，“不用洗衣粉”的洗衣机热销，意味着洗衣粉将面临受冲击的境地。碧浪、雕牌、奥妙等大品牌洗衣粉近一个月的销量比往年同期略有下降。销售人员表示，下降原因有很多种，由于现在提倡节水，很多顾客都改变了过去多放洗衣粉设置高水位的洗涤方式，因此洗衣粉使用起来也不如过去消耗大。以一个三口之家为例，使用额定洗衣量2.5公斤的普通洗衣机，洗衣量少时需放置40克洗衣粉，衣物较脏或洗衣量大时需要50-60克洗衣粉，按照高收入阶层喜爱的中高档洗衣粉1.2千克装平均售价在11-13元之间，以每周洗衣四次计算，一年下来需要花费在洗衣粉上的费用在150-200元左右。
二、洗衣机工作原理
所谓不用洗衣粉（或洗涤剂）的洗衣机，无外乎就是采用两种方式，即物理法和化学法，具体来讲，包括以下几种方法：
1、超声波洗衣机的工作原理（超声波法）
超声波清洗工作主要由位于清洗件表面或附近的空气气沫来完成的。这种“超声波空化”效应所产微波流的洗刷作用，以及在固体和液体界面所产生高速微射流的冲击作用是超声波清洗的主要作用机理。这种超声波清洗可在清洗可在清洗表面提供一种溶解机制，使沾染物溶解，有助于水溶液中的油脂乳化，在污染层和物件表面之间的空气气泡可以使污染层脱落，或将污染物击碎而将其剥落。具体地讲，超声波洗衣机清洗的物理机制可以大致归结为声空化、冲击波、微声流和清洗超声波振动本身的效应。
2、活性氧（臭氧）洗衣机的工作原理（活性氧法）
臭氧与有机物有三种不同反应方式：一是普通的化学反应。二是生成过氧化物。三是发生臭氧分解或臭氧化物。所谓臭氧分解是指臭氧在与极性有机化合物的反应，将其分子分裂为二。洗衣机工作时，臭氧发生器产生的臭氧通过管道注入洗涤液中，溶于水中的臭氧形成很不稳定的臭氧水，分解十分活泼，具有极强氧化性的单原子氧、过氧化氢离子团、臭氧化物离子团等。一方面，臭氧与各种微生物、细菌和病毒等的细胞壁脂类双键结合，穿透细胞壁与其耐以生存的蛋白质、糖类、脂类等发生各种化学反应，导致其死亡，实现了杀菌消毒的作用；另一方面，活性氧，活性氧也叫臭氧，有去污、消毒杀菌、净化空气、消除异味、防腐保鲜、消除残留化学成分等功能。
3、离子洗衣机的工作原理（电解水法）
离子洗衣机的原理，是自来水经过电解槽在正负电场的作用下，于是水被电解并产生活性氧和次氯酸，前者可以将有机物系列的污垢分解成水和二氧化碳。后者主要是具有除菌效果，可以使附着在衣服上的霉菌失去活性。因此，通过膜分离得到正、负离子水，依靠离子水的高渗透性及独有的对污渍、灰尘的分解作用和吸附作用，达到对衣物的清洁。电解水的原理近似于游泳池里的净水设备。因此，虽然是“电解”，电力却很弱，即使人手触摸到，也不必担心有“触电”的感觉。
三、主要竞争厂家及机型
1、海尔"环保双动力"洗衣机
这款"环保双动力"以正在市场上十分畅销的"双动力"洗衣机为技术母本，通过采用MW专利水处理技术，完全适合中国市场自来水质差异大及衣服脏污程度差异大的特点，使自来水进入洗衣机后通过化学、物理反应，产生如洗衣粉一样的效果，不仅彻底洗干净衣物，而且可自动实现杀菌消毒，使衣物更加柔顺。”
海尔"环保双动力"由于不用洗衣粉，减少了漂洗次数，缩短了洗涤时间，实现了省水约30%。按照中国家庭市场每周洗衣3次的习惯，其使用寿命可达10年。考虑到人们的使用习惯，这款不用洗衣粉的洗衣机还保留了添加洗衣粉程序，消费者可根据需要自由选择使用。
2、伊莱克斯离子洗衣机
伊莱克斯离子洗衣机采用了专用的活水系统，通过在洗衣机内部安装特殊的活水装置，把普通自来水分解为离子水，再通过离子水的高渗透性及离子独有的对污渍、灰尘的分解作用和吸附作用，达到对衣物的清洁。其结果是：既把衣物磨损降至最低，又免去洗衣粉的开支，同时由于减少了漂洗过程，用水量、用电量省掉一半。
3、夏普超声波洗衣机
夏普开发出的洗衣机主要通过超声波生成的微小气泡发生破裂的效果来去除污垢。超声波由插入电极的2个陶制振动元件产生。左右振动传递到被称作“真空超声波装置”的振动头后被变换成上下振动，并传递到位于振动头前端的衣物上。振动头的前端以每秒34000次的速度在20微米的微小范围内上下振动。在前端部分与衣物分离的瞬间会形成真空部分，并在此间隙产生真空气泡。据说在气泡破裂之际，会产生700-1000气压的冲击波，将污垢去除。夏普的超声波洗涤装置起初是面向洗衣店的去污迹用途而开发的。
4、小鸭活性氧（臭氧）洗衣机
活性氧健康环保洗衣机在外观上与普通洗衣机没有任何区别，洗涤程序也是通用标准，而这种新型洗衣机与传统洗衣机最大的不同之处在于洗涤原理。传统洗衣机洗涤污物，靠的是洗衣粉的活性剂，而小鸭活性氧（臭氧）洗衣机采用的是活性氧（臭氧）。依靠臭氧分解或臭氧化物即具有极强氧化性的单原子氧、过氧化氢离子团、臭氧化物离子团等与物件表面的污层发生各种分解作用和吸附作用，污垢经过氧化分解，将其溶解于水中，从而达到对衣物的清洁的目的。在完成上述过程中，产生的分解物、氧化物等，不残留任何有害物质，不会产生二次污染。
5、三洋超声波电解水洗衣机
这款洗衣机选定的技术是"水净化除菌装置"。这是一个进行池水除菌和工厂废水净化的系统，利用水电解产生的活性氧和电解亚氯酸（HClO）来净化水。以此设计出小型的净化水装置安装到洗衣机上，来实现净化洗涤水的目的。在此次开发的洗衣机中，通过位于洗涤槽下部的净化单元来实现净化洗涤水。在净化单元中设计有多个电极以便在洗涤的过程中进行水的电解。由于洗衣中使用的自来水中含有氯（Cl2）等，因此电解时就可以产生活性氧和电解亚氯酸这些物质均可以起到分解和杀菌的作用，因此能够分解这些污渍。从而，达到了最大限度地提高三洋超声波电解水洗衣机洗净率的目的。
四、竞争趋势
传统的洗衣机是依靠机械力，即波轮或滚筒的转动，带动衣物与衣物、衣物与桶壁间的相互摩擦，同时借助于洗涤剂的去污能力以达到洗净衣物的目的。而不用洗衣粉的洗衣机则通过超声波技术、臭氧技术和电解水技术，实现洗净衣物的目的。而实际使用的效果如何呢？
下面就以超声波洗衣机实验过程为例加以说明。
通过采用高低泡洗衣粉的对比实验、不同材料间的超声波作用效果和洗净率对比实验、水位高低的对比实验和洗衣粉用量多少的对比实验等四个实验，得到以下结论：
（1）倘若实验条件相同，塑料内桶比不锈钢的内桶的洗净率会有一定提高；
（2）水位的高低对洗净率的影响较大，高水位可以使超声波在衣物的洗净率发挥更大的作用。以水作为超声波的工作介质对超声波的传导效果比空气好；
（3）加超声波不加洗衣粉比不加超声波加洗衣粉（即普通洗衣机的工作情况）时洗净率也有提高，同时加超声波和洗衣粉效果反而不好，可能是因为洗衣粉在水中产生的泡沫影响了超声波发生器震荡时的空化作用。
（4）只用超声波不加洗衣粉，其洗净率是所有情况中最好的。同时，洗衣过程可以减少漂洗次数，从而用水量减少、耗电量小、减少洗涤时间达到节能和节水的目的。
另外，超声波还可以防止内桶外壁和外桶内壁污物附着和加热器水垢的产生，杜绝洗衣机过程中二次污染。
对于上述内容，也有人也提出相反的看法。例如在许多关于“不用洗涤剂的洗衣机”的宣传中，都重点突出了它的环保功效和综合成本的降低：一方面，它不使用洗涤剂，可以将化学洗涤剂的排放污染降到最低；另一方面，它可以减少漂洗次数，节省用水；两项加起来，可以缩小日常洗衣在洗涤剂和用水上的开支。但是，这种看似合理的观点却有些经不起推敲。从测试中看，不用洗涤剂的程序，有效洗涤容量只是普通程序的一半，举例说，要保持同样的洗净度，普通程序下用150升水可以洗4公斤衣物，需要漂洗2次，而无洗涤剂程序下用100升水只可洗2公斤衣物，需要漂洗1次，综合算来，无洗涤剂程序用水量并不少；又由于无洗涤剂程序要靠电极对水进行电解，这无形中又增加了洗衣机的耗电量。
日本的“国家消费者中心”（相当于中国的消费者协会）也对本国具有不用洗涤剂功能的全自动洗衣机进行了一系列的测试，测试后发现：采用“不用洗涤剂”程序时洗涤时间为68分钟，为采用标准洗涤程序所需时间（33分钟）的两倍。在耗电方面，采用“不用洗涤剂”程序时的耗电量是采用标准洗涤程序的3倍。这是因为采用“不用洗涤剂”程序时，要使用能产生离子水和超声波的压缩机的缘故。此外，“不用洗涤剂”时的耗水量比采用标准洗涤程序时要多20%以上。
值得注意的是，由于采用“不用洗涤剂”程序要受到可洗涤衣物类型的限制，因此，消费者仍需按照洗衣机的说明，使用洗涤剂来洗涤污垢较重的衣物（如袜子），以及那些不能强力洗涤的衣物。因此，采用“不用洗涤剂”程序的消费者实际支出的费用会比以上估算的要多。
另外，在日本也曾对“不用洗涤剂的洗衣机”进行过一系列测试，测试结果表明，不用洗涤剂的洗衣程序对衣物的洗净度不如普通程序下的效果好，而磨损度却很大，而且，这还与无洗涤剂程序的洗涤时间长有关。此外，他们还进行了"内衣穿一天后就洗"的实验，该实验由8名男性受试者参加，共进行10次（每种条件8人，共计32人次）。
根据实验结果对"污渍祛除效果"、"气味"、"皮肤感觉"、"形状保持"和"总体评价"几项指标进行评价。结果表明，在不使用洗涤剂条件下受试者对上述指标的评价均不理想。受试者认为，不使用洗涤剂条件下的去污效果明显比使用洗涤剂条件下的差。就气味而言，在不使用洗涤剂的条件下，衣物上残留的人体和其他气味让他们感觉不快。
国内有关部门的也调查显示，不用洗涤剂的洗衣机仍存在着一些技术上的局限。作为一些善意的提示，我们也列举如下：
1、内衣中皮脂是衣服上常见的污渍，"不用洗涤剂"洗衣，对皮脂的去除效果不能令人满意；
2、相比较而言，更易造成织物的损伤；
3、有色织物经"不用洗涤剂"程序洗涤多次后，色泽可能会变暗；
4、"不用洗涤剂"的洗衣方式并不一定意味着更省钱，因为因此可能会更耗电、耗水。
总之，对于“不用洗涤剂的洗衣机”的争论还可能将进行下去，虽然人们各执一词，见仁见智，但是随着时间的推移，市场将能说明一切。不管怎么说，作为一种新的类型产品，一种新的技术应用，它的出现，应该需要有一个完善的过程。就此来讲，开发这类洗衣机的企业也一定不会停止对这一新产品推广的努力。日本三洋电机对此就显得信心十足，其信心来自于两项消费者调查结果。这几年在日本，受花粉过敏症和先天过敏性皮肤炎等过敏症状之苦的婴幼儿和成年人的人数呈上升趋势。这些症状中就包括对洗衣机洗涤后的衣物中残留的少量洗涤剂产生过敏的情况。三洋电机的调查结果显示，有很多家庭深受这种症状的折磨，对于内衣等直接贴身穿着的衣物，这些家庭就明确表示不希望内衣使用洗涤剂。另外，三洋电机认为，消费者环保意识的提高也是对这种产品的另一个支持。为了减小对水质的影响，使用肥皂粉取代合成洗涤剂的消费者正呈增加趋势。用洗涤剂辅助洗衣是人类在实践中总结的经验，也成了一种习惯，而现在，人们更关心的是衣物洗得干净不干净。所以，有专家认为，即使今后一段时期内这类产品技术有所成熟，也只是为消费者增加一种消费选择，不会取代传统意义上的洗衣机。
