第一节 企业管理策略 分析 及建议
一、加强领导培训,提高其自身能力。
企业战略往往是企业高层领导人的一种价值观念.因此,首先必须对企业的领导进行培训,提高其战略意识和技能。现在的企业领导也逐渐意识到了培训的重要性.但他们大多只是认为下属需要培训。提高战略执行能力而他们自己或由于忙于具体事情无暇参与培训或根本认为自己不需要培训。孰不知最需要进行企业战略培训的就是企业领导者本身培训方法可以灵活多样.例如企业可有计划地让经营者“走出去”,到国内外先进企业考察学习或通过定向培养等方式。将他们“送出去”,系统地补充经营管理的理论知识或把相关专家学者“请进来”,对经营者进行针对性地培训,更新其管理理念和知识,开拓其思路,提升其管理水平,加强对国家政治和经济政策的学习,增强其对政治经济方向的把握能力。
二、让员工参与制定公司战略。
员工的参与是企业战略能否贯彻的关键,当员工不认 同战略决策时,就会有抵触情绪,满意度下降,直接影响生产力。如果一个企业的员工不理解企业应该怎样与众不同,不明白企业所创造的价值何在,那么,他们将难以理解面对的多样选择如果销售人员不知道战略,他将不知道向谁销售:如果工程技术人员不知道战略,他将不知道产出什么。如果员工能够参与战略管理,了解企业战略制定经过.就很容易认同战略、理解战略。
三、加强企业人力资源管理。
现代企业的竞争就是人才的竞争.任何有效的战略都 是由人来制定和实施的。因此,企业里人的能力高低直接决定了战略的效果。当前我国中小企业主要存在人力资源管理理念滞后,缺乏科学有效的人才引进、培育和利用机制。人事任用与人力资源配置不合理,人力资源绩效评估和激励机制不完善等问题。中小企业人力发挥不充分主要有两个方面的原因:一是人员本身能力不足;二是缺乏充分发挥人能力的制度和手段。因此,可以靠更新观念,建立正确的人才观,加强员工的培训。重视员工的个体成才;建立科学的人才选拔制度和平等的竞争机制。建立科学的分配制度,完善激励机制等方面提高中小企业的人力资源管理水平。
4、利用外脑,建立智库。
企业的经营发展战略要考虑的因素越来越多。战略也必须根据市场的变化越来越频繁地变化,要把握瞬息万变的局势,制定相应的战略和对策.光凭决策者个人头脑是不够的,必须集中尽可能多的社会智慧才行。通常的智库具有以下几项功能:(1)创新企业思维。通过引进外脑资源,打破企业自身的思维定势,消除企业在生产、管理、销售、服务、研发等各个领域的职业盲区,为企业的发展提供新观念、新知识、新信息、新思路、新方法、新策略等。(2)提升企业智能。领导和员工是固定常数,而外脑资源是无限变量。建立外脑智库的计划将大大增强企业的智能优势。从而在企业机制上创造了一个与众不同的新智能亮点。这将有效提高企业发现问题和解决问题的能力。在市场竞争中犯更少的错误,创造更多的机会。(3)拓展企业界面。企业引进外脑,不仅可以借助外部智力提升企业的智能水平.而且也可以整合外脑所拥有的人力、物力、社会关系等,通过项目制或联合制的方式扩大企业的经营平台界面,这种“只求所用”而“不求所有”的柔性经营方式,可以最大限度地扩大企业的“虚拟资源”,弥补企业经营中的“短板”。
第二节 企业营销策略 分析 及建议
1、 规划 合适的营销策略。
(1)集中优势,实行产品差别化策略。营销的核心是买卖,买卖的核心是产品,在所有营销策略中,最重要、最有效的策略是产品策略。中小企业资金有限,无法像大企业那样大批量生产并通过公关、广告宣传等促销手段或低价格来占领市场。中小企业较适合小批量、多品种的生产,应将市场定位在个性化、独特化的生产领域,尽量实现产品的差别化和高级化。对能有效发挥企业特长的市场空间实行重点投资、密集型经营,走专业化经营道路,提高市场占有率。
(2)市场细分,实行夹缝经营策略。
一方面,中小型企业的规模小,竞争实力弱,不能与大企业面对面“碰撞”。另一方面,它们又机动灵活、适应性强,适宜采取拾遗补缺的夹缝经营战略。采取这一经营战略,关键是要找到中小企业经营上补缺或拾遗的空间,即寻找市场上被大企业忽视或没有提供足够有效服务又具有开发价值的市场空白。一个理想的市场补缺应备以下几个方面条件:具有足够的规模和开发潜力;大企业或竞争对手忽视或不够重视这一细分市场,中小企业又有足够的资源和技术能力来开发;补缺市场上的产品寿命周期较短,生产工艺简单,投资少,见效快。中小企业必须不断开发新的补缺市场,依靠多种补缺减少经营风险,增加生存机会和盈利能力。
(3)实行“寄生”营销策略。
中小企业可依附大企业,借势生存。目前的OEM(业务外包生产)方式是大企业与中小企业合作的主要方式,即小企业接纳了大企业转移出的部分产品生产线,在大企业的技术指导与质量监督下,其成品以大企业的品牌包装进入市场。而大企业也可将智能和资源集中于自身的核心竞争优势上,并获得范围经济与规模经济。同时,小企业也能集中力量生产某项零部件,走“专精优”的道路。
(4)其他营销战略。
产品价格是产品畅销的杀手锏。由于消费者选择余地很大,而目前产品雷同现象普遍,因而在企业的所有营销工具中,最常用也最有用的就是产品的价格,中小企业应在制定营销策略时巧妙运用。同时,畅通的销售渠道与销售网络配以合理的促销手段也是中小企业取胜所必不可少的。
2、开展网络营销。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体的一种营销方式。其包括树立网络品牌,开拓产品或服务市场,发布企业信息,提供技术支持,进行网上市场调研等活动。企业通过互联网捕捉信息,创造商机,使网上经营活动的整体效益最大化。与传统营销方式相比,网络营销具有独特的优势。随着网络经济对传统经济的不断渗透,利用网络进行营销正成为一种潮流和企业在互联网时代的一种基本生存方式,网络营销被越来越多的企业特别是中小企业视为未来赢得竞争优势的途径和手段之一。
综上所述,中小企业营销有三字诀——快、准、狠。所谓“快”就是在营销执行阶段,要以迅雷不及掩耳之势将各种营销资源集中于目标市场。迟则生变,任何犹豫或人为放慢执行速度都会影响营销效果。所谓“准”就是在营销活动中,一定要有的放矢,牢牢盯住目标市场,提高营销活动的准确率。所谓“狠”就是营销活动一旦展开,就要在最短的时间内将所有营销资源迅速集中起来投放于目标市场,成败得失往往由一次活动决定,所以在投入的力量和动作上一定要有一股狠劲。同时,我国中小企业应该在自身内部条件和外部环境的不断变化中,冷静
分析
自己的优势与弱点,善于抓住机遇,并利用有利于中小企业的法律法规,选择适合的营销策略,真正使中小企业在市场营销方面焕发“小而美”的魅力。
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