第一节 产品定义、性能及应用特点
楼宇对讲产品主要是可视对讲、非可视对讲、可视门铃、非可视门铃、楼宇对讲系统等。其中楼宇对讲系统是一个经典的门禁系统，主要是控制、管理访客的来访过程，有效阻止非法人员接近用户，从而保障了用户的利益。目前市面上的楼宇对讲系统大致可以分为两个独立部份，楼内系统与联网系统。楼内系统由室内分机、楼层平台、主机（也称门口机）、电源、电锁、闭门器及联接线组成；联网系统由管理中心机、围墙机（也称小区入口机）、联网器、集线器等组成；从管理的顶级角度看，依次是管理中心机、集线器或中继器（根据情况可省）、联网器、主机、楼层平台、室内分机、电源、电锁、闭门器等。
楼宇对讲分为可视与非可视两大系列；可视对讲又分为黑白与彩色两类；根据使用场合不同又可分为单户型、楼宇型、联网型等；与防盗报警系统结合在一起，又可以具有报警功能。
楼宇对讲是智能化小区必不可少的安全防范系统之一。它将安全功能和通讯功能有机结合在一起，创造安全、舒适、方便的家居环境，提高住户的生活品质。用户可通过该系统全面了解来访者并决定是否开启门锁放行，这样既管制了闲杂人员的进出，又方便了物业管理人员对小区的监管。
第二节 发展历程
二十世纪80年代末到二十世纪90年代初，楼宇对讲产品作为舶来品进入中国大陆。最先接受楼宇对讲系统理念的是深圳、广州等沿海开放城市。首先进入中国市场的产品仅包括日本的爱峰等少数几家产品。
楼宇对讲产品进入国市场最先是从单户机型开始的。最早的楼宇对讲产品功能单一，主要有单元对讲、可视单户门铃等，90-95年期间，国内楼宇对讲系统仅为对讲系统，到95年左右，国内才开始出现安装可视对讲系统的住宅小区，但数量极少，使用产品也均为进口产品，而且产品在功能上以最简单的直按式系统为主。
1996年左右，深圳市视得安科技公司开发出了国内第一台可视对讲分机。随后更多国内公司开始进入到楼宇对讲 行业 中，通过消化吸收国外品牌的精髓，结合国内实际的情况（如国内小区密度更大，小区容量更大），对楼宇对讲产品进行本土化开发。90年代末，楼宇对讲产品进入第二个高速发展期，大型社区联网及综合性智能楼宇对讲设备开始涌现。
2000年以后各省会城市楼宇对讲产品的需求量发展迅速，相应生产厂家也快速增加，上海、山东、辽宁、河北、福建、广东、北京等地都有新的制造厂商出现。从地域上分布，2000年以前主要分布在广东及北京、上海等发达城市，2000年以后开始大量进入各省会城市，现有向周边中小城市扩展的势头。从需求市场来看，该产品已进入需求量平台区。
进入到二十一世纪，由于我国市场楼宇对讲 行业 竞争激烈，部分国外厂商开始在我国设立产品生产中心，以降低生产成本。 行业 内开始涌现出大量独资或合资的楼宇对讲企业。在此期间内，楼宇对讲产品的生产中应用大量新技术，生产技术更新加速，市场的竞争趋于残酷，一些厂家在竞争中开始退出市场，只有产品质量稳定、产品技术全面、价格合理、服务完善的厂家才能够在激烈的竞争中得以生存。
随着楼宇对讲市场的不断扩张，为了规范 行业 发展，国家及地区开始制定 行业 相关政策。各地区强制性要求安装楼宇对讲系统的政策出台，进一步带动了楼宇对讲产业的蓬勃发展。
第三节 行业 相关政策、法规、标准
一、国家政策
1、智能小区新规定
国家建设部对住宅小区智能化示范工程作了新规定，普及型的住宅小区应设立计算机自动化管理中心；水、电、气、热等自动计量、收费；住宅小区封闭，实行安全防范系统自动化监控管理；住宅的火灾、有害气体泄漏等实行自动报警；住宅设置紧急呼叫系统；对住宅小区的关键设备实施集中管理，对其运行状态实施远程监控。
智能小区建设的新规定中加强了小区安防建设的要求，该政策对于楼宇对讲 行业 的发展起到了促进作用。
2、加强安防 行业 管理
安防 行业 管理从2002年由被动式管理向主动式管理体制转换。由于目前安防环境面临着新的考验，对安防产品及安防企业提出了新的要求，因此 行业 管理部门借鉴国际通行的管理手段，注重 行业 管理及监察，安防 行业 主管部门一系列 行业 政策与标准的出台，为 行业 规范发展奠定了基础， 行业 的产业化需要 行业 主管部门进行统一 规划 ，同时在政策层面上进行引导和支持。有关部门已经提出建议将安防 行业 技术和产业化发展纳入国家计委、科技部和经贸委的科技发展 规划 与计划中，改变目前安防 行业 技术和经济发展缺乏宏观调控手段的现状。本着重点扶持技术与产业发展的原则，加大政府对安防 行业 的资金投入和政策支持。
二、 行业 “十一五”发展 规划
“十一五”期间安防 行业 重点发展方向：
1、加强对安防 行业 发展的重大问题的 研究 。深入 研究 国内外安防 行业 发展的现状、特点，科学把握产业发展的规律和发展趋势，正确 分析 和预测市场，引领 行业 健康、快速发展，走出一条适合中国国情的发展道路。
2、推进经济结构调整。促进产业结构优化升级，努力扩大高端产品市场份额，促进报警运营、咨询、评估、认证等现代服务业发展；促进骨干企业“做大、做强”，提高产品规模化生产能力，提高产业集中度；引导产业格局细分，促进中小企业专业化发展，提高与大企业的配套能力。
3、推动科学管理，提高企业素质。引导企业逐步建立现代企业管理工作的体制和机制，在管理思想、内容、方式、方法、手段等方面逐步走上现代化、科学化、规范化的轨道，促进企业素质及核心竞争力的全面提高。
4、大力推动品牌建设。培育和帮助有实力企业创立和发展“中国名牌”，在“十一五”末期使“中国名牌”产品达到20个左右。帮助和鼓励中国企业的“名牌”产品打入国际市场，提高国际知名度。
三、产业相关标准
1、《楼寓对讲系统及电控防盗门通用技术条件》国家标准（GA/T72-2005）
1）范围
本标准规定了楼寓对讲系统及电控防盗门的系统组成、技术要求、试验方法和检验规则，是设计、制造、验收楼寓对讲系统及电控防盗门的基本依据。本标准适用于楼寓对讲系统和具有对讲电控功能的防盗门。
2）技术要求
（1）外观及结构要求
外观应符合GB12663-2001中5.1.1要求；按键、开关操作应灵活可靠、零部件应紧固无松动；叉簧特性和按键号盘特性应符合相应电话机国家标准的要求。在固定安装后，门口机、室内机的接线端子均不能暴露在可触摸的表面。门口机的外壳应有防止非正常拆卸的保护措施。系统电源的机壳设计应对备用电源作出可靠安排。
（2）标志
系统各组成部分应有清晰、永久的标志。产品标志应符合GB12663-2001中5.1.3.2--5.1.3.4要求。
3）基本功能要求
（1）选呼功能
经操作，门口机应能正确选呼相应室内机，并能听到回铃音。
（2）通话功能
选呼后，能实施双向通话，语音清晰，不应出现振鸣现象。
（3）电控开锁功能
经操作，室内机应能实施电控开锁。
（4）夜间操作功能
门口机应提供照明或可见提示，以便来访者在夜间操作。
2、黑白可视对讲系统 行业 标准（GA/T269-2001）
1）范围
本标准规定了黑白可视对讲系统的系统组成、技术要求、产品分级、实验方法、检验规则和标志、包装、运输、储存，是设计、制造、验收黑白可视对讲产品的基本依据。本标准适用于有线传输的黑白可视对讲系统（以下简称系统）。
2）外观及结构要求
（1）主机、分机及配件的外型尺寸应符合产品图纸要求。
（2）塑料外壳表面应平整光华、无裂纹、褪色及永久性污渍，亦无明显变形和划痕。
（3）金属壳表面涂覆不能露出底层金属，并无起泡、腐蚀、缺口、毛刺、蚀点、划痕、涂层脱落和砂孔等。
（4）按键、开关操作灵活可靠，零部件应紧固无松动。
（5）在固定安装后，主机、分机的接线端子和插孔均不能暴露在可触摸的表面。
（6）接线柱应有防止转动和松动的措施，对快接接线柱进行20次连接和20次断开试验后，在最容易拉断的方向施加24.5N的拉力作用60s，引出线、接线柱均不应脱落。
（7）主机外壳防护能力。
主机外壳防护能力分为二个等级。
一级：符合GB4208-1993中IP33的规定。外壳应能承受49N的压力试验，试验后不应产生永久性变形或损坏。外壳应能承受一个直径为50.8mm的钢球从0.5m高度垂直自由落下的冲击强度试验，试验后不应产生永久变形或损坏。
二级：符合GB4208-1993中IP33的规定。外壳应能承受111N的压力试验，试验后不应产生永久性变形或损坏。外壳应能承受一个直径为50.8mm的钢球从1.3m高度垂直自由落下的冲击强度试验，试验后不应产生永久变形或损坏。
（8）分机的外壳防护能力
符合GB4208-1993中IP30的规定。外壳应能承受49N的压力试验，试验后不应产生永久性变形或损坏。
（9）主机外壳的防拆要求
主机的外壳应有防止非正常拆卸的保护措施。
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