我国是洗衣机生产大国,产销量超过2300万台,居世界第一位。在江苏、浙江、安徽、山东、上海等5个省、直辖市的洗衣机生产主要基地,抽查了30家企业生产的30种产品,合格29种,产品抽样合格率为96.7%。其中,3种滚筒式洗衣机抽样合格率为100%,27种波轮式洗衣机抽样合格率为96.3%。
一、区域消费特征
(一)城镇市场
1、发展空间
目前,中国城镇居民家庭平均每百户拥有洗衣机90.52台,已处饱和期,由于大部分居民所拥有的洗衣机多是80年代末90年代初所购买的,目前正处于换代期,未来城市市场将有较大发展空间。
2、购买影响因素
最近,某权威调查机构对中国城镇消费者做了一次消费情况调查,结果显示:在决定购买意向的关键性因素中,产品的品牌和功能占到了第一位,而以前一直处于第一位的价格因素首次排在了第二位。这意味着,对于中国城镇消费者来说,价格已经不再是决定购买的第一要素,重要的还是要看产品的功能。
3、洗衣机购买类型
根据调查结果显示:中、小城市居民家庭与大城市居民家庭相比,对于洗衣机的消费类型、价格等方面都存在较为明显的差异,中、小城市仍然以波轮洗衣机为主。
(二)农村市场
1、山区农民需求特征(甘肃河西走廊)
(1)希望销售网点多。由于大部分山区农村交通不便,再加上部分家电体积大,农民运输不便,影响购买力。如果家电企业想农民所想,与山区农村供销商业部门积极联系,多增加销售网点,直接用"大篷车"进村入户,开展送货上门,销量会大增。
(2)希望功能简单。山区农民购买家电图的是实用性强、质量好、灵敏度高。此外,家电功能不要太多,因为农民一般不懂,使唤不来。同时销售到农村的家电要尽量减少外文标注说明。据调查,目前农村最需要的是54厘米左右的彩电、操作简单的DVD以及部分家用电器。
(3)希望维修方便。维修难是制约山区农民购买家电的重要因素。尽管近几年各商业部门和家电生产厂家的售后服务搞得不错,但这只限于一些大中城市的部门县城消费者,对广大的山区农民来说是可望不可及的事。
(4)希望质量过硬。各生产厂家要针对农村电压不稳,信号弱的现象,多在质量上下功夫,最好能专门生产适合农村使用的各类专用家电。同时多组织科技人员深入山区农村,开发出农民喜欢的系列化组合家电,这样既节省空间,减少使用能耗,价格也适宜。另外一些山区农民企盼分期付款,解决资金暂时困难的问题。
2、洗衣机消费特征
目前进入农村洗衣机市场的品牌超过了40个,但名牌产品是农村消费者的首选。老牌的小天鹅、海尔和荣事达是目前农村洗衣机市场的主导品牌,三者的占有率之和接近60%,市场集中程度较高,但小天鹅的占有率相当于海尔和荣事达的占有率之和,优势明显。爱妻号、TCL、威力、小鸭、金羚、海棠和长风等也位居农村市场10大畅销品牌的行列。TCL作为洗衣机 行业 的新军,凭借其强大的品牌知名度和销售网络优势迅速在农村洗衣机市场占据了一席之地,并进入农村洗衣机市场5强行列,令同业刮目相看。
(1)需求特征:双缸洗衣机是主流
在产品需求上,双缸和全自动波轮两种产品是目前农村洗衣机市场的主导规格,市场份额分别为64%和31%,全自动滚筒和单缸两种产品所占份额很小,分别只有4.5%和0.3%。这与城市市场的构成形成鲜明的反差。
(2)产品价格:千元以下产品成主导
价格方面,不同规格产品的价位以全自动滚筒产品为最高,平均零售价格为3048元;全自动波轮产品的平均零售价为1622元,约是双缸产品零售价格的2倍。不同价格段产品的构成上以零售价在600-900元产品的市场份额为最大,这一价格段产品约占全部农村洗衣机市场份额的53%,进入农村市场畅销型号前10名的价位大多在这一水准。
(3)畅销机型:双缸产品占优势
农村洗衣机市场的畅销机型以双缸产品为主导,在前10款畅销机型中除小天鹅的XQB38-83B和XQB30-8两款波轮产品外,其余8款畅销机型全部是双缸产品。前10款畅销机型中小天鹅有5个机型入围,其余5个机型分别来自海尔、威力、小鸭和长风,小天鹅在农村洗衣机市场畅销机型的进入上占有明显优势。
据调查结果显示,今后十年内,如果我国农村2.3亿户家庭的家电拥有率达到1996年城市普及率水平,将需要洗衣机1.62亿台。
二、洗衣机区域竞争格局
(一)城镇市场竞争格局
通过对全国54个城市的2.64万户城市居民家庭进行调查 研究 的结果显示:城市家庭购买双缸洗衣机的比例仅12.5%;购买波轮洗衣机的为44.1%;而购买滚筒洗衣机的比例高达43.5%。洗衣机市场将进入一个更新换代的高峰期,滚筒洗衣机的购买率高达12.5%,按全国城市家庭1.5亿户计算,预计滚筒洗衣机的市场需求量达180多万台,滚筒洗衣机也将逐渐成为未来几年洗衣机市场的主流消费产品。
调查统计结果显示:购买滚筒洗衣机预期价格在2000元以下的居民家庭占预期购买洗衣机家庭的72.2%;预期价格在2000元的居民家庭占预期购买洗衣机家庭的18.8%。现在市场上滚筒洗衣机的价格基本在2000至3000元,这个价格与消费者预期购买的价格还存在着差距,但从近几年的市场变化中可以看出,滚筒洗衣机的价格也在逐步向消费者能接受的价格水平靠拢。
(二)农村市场竞争格局
农村洗衣机市场的畅销机型以双缸产品为主导,在前10款畅销机型中除小天鹅的XQB38-83B和XQB30-8两款波轮产品外,其余8款畅销机型全部是双缸产品。前10款畅销机型中小天鹅有5个机型入围,其余5个机型分别来自海尔、威力、小鸭和长风,小天鹅在农村洗衣机市场畅销机型的进入上占有明显优势。
(三)从价格波动看区域市场
从近年来看,洗衣机市场新品迭出,包括纳米洗衣机、手搓式洗衣机、离子洗衣机等一大批新品相继问世,新技术的应用成效斐然,与彩电、空调等其他大家电产品持续不断地开展大规模价格战相比,洗衣机市场争夺的焦点更多地被关注于紧紧围绕新产品的技术创新上。但看似价格平稳的中国洗衣机市场,背后其实是激流暗涌,尤其是区域市场,价格大战有可能一触即发。
从波轮全自动洗衣机市场分地区的价格指数变化来看,总体上说,华北、西南地区价格指数最为稳定,而华东地区的价格指数变动幅度最大。
可见,洗衣机市场价格变动,地区差异性较大,洗衣机市场某一次较大的降价幅度可能是由于某个区域的大幅降价,如果单从整体市场的视角去看是不够全面的,而且可能会有所偏差,因此,对于洗衣机市场的价格竞争,应该更多的关注不同地区的动态。
从不同品牌的平均价格走势来看,各品牌平均价格变动均呈波浪型发展,但总体趋势都是明显的平均价格下滑。尤其是LG洗王、杭州松下,平均价格下降幅度最大,从年初到年末,平均价格下滑幅度达到了150元。而其他几个主要品牌,平均价格下滑幅度也为100元左右。但结合主要品牌环比价格指数,价格下滑在很大程度上是由于结构调整和结构变动。
从波轮全自动环比价格指数来看,主要品牌价格波动差异性不大,其中主要品牌价格走势基本上呈现稳中有降的趋势,其中降价幅度最大的是在7月份,主要品牌的价格指数均下调了4个~6个百分点。其中,降价幅度最大的是LG洗王,下降了5.7个百分点;降价幅度最小的是小天鹅,为4.0个百分点。
但如果只是从华东地区来看7月份的洗衣机降价,很明显,降价幅度要大得多,其中降幅最大的LG洗王,在华东地区,7月份较6月份价格指数下滑了17.9个百分点,其次是海尔,价格指数下滑10.5个百分点;而降价幅度最小的则是杭州松下,价格指数下滑4.5个百分点。
结合全国市场和华东市场的环比价格指数变化来看,不同地区的降价情况差异性较大。当然,价格政策的地区差异性的形成一方面有厂家的原因,另一方面也有商家的原因。
目前,我国洗衣机厂家的年生产能力达到2500万台,而实际每年的生产规模不超过1500万台,全国洗衣机的生产能力已经大量过剩。在市场供过于求的状况下,各种形式的竞争将激烈展开。
当然,考虑到洗衣机市场由于技术的差异性较大,技术、概念都是目前企业可以争相宣传的,而且全面性的价格大战也是洗衣机企业所不愿看到的,但这也意味着地域性价格大战有可能一触即发。
因此,对于洗衣机市场的竞争,尤其是价格竞争,更多的则应该关注区域市场。