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海尔产业宣言书 不卖家电卖方案

更新时间:2018-01-26 09:57:14

万亿级的智慧家庭市场成为了新时代下的“香饽饽”。在家家高喊物联网时代到来的声浪下,“AI”和“万物互联”成为全球企业抢占市场最大蛋糕的高频词。那么,“智慧家庭”的定义是什么呢?

“生活X.0”这一概念给出了标准答案。1月25日,2017海尔战略转型成果沟通会暨《海尔智慧家庭蓝皮书(2017)》发布会议在北京举行。该书的发布体现了海尔的模式自信和产业产品自信,被一致认为是全行业的产业宣言书。而“蓝皮书”的发布也向外界传递出了一个信息:生活X.0时代来了!

“生活空间站”:不卖家电 卖方案

“全语音控制智能家居”是电影《钢铁侠》中的精彩片段,管家贾维斯是一个全声控的人工智能,钢铁侠托尼·斯塔克只需对着“空气”发出命令便可体验,拌嘴逗趣更是不在话下。

离电影上映已有10年,语音控制不再是一个新鲜词汇,智能音箱、智能家电、智能网关比比皆是。如今,万亿蓝海市场成为物联网时代的最大蛋糕。

根据奥维云网数据显示,智慧家庭上下游的家电、手机、智能硬件、地产、家居等全产业链产业规模预计将达到10万亿,其中直接的大数据和相关服务的市场空间也将达到千亿级。

互联网企业、电信运营商等越来越多的企业涉足智慧家庭领域,其中家电企业诞生于用户家庭,也是离智慧家庭最近的一股势力。专家分析,海尔智慧家庭抓住物联网时代的风口,率先成为样板企业,其本质优势在于脱离原有“家电圈”的竞争,而是基于用户打造智慧成套体验,进入“智慧家庭圈”。

基于“家”这一生活空间的“小圈”和“大圈”生态,正在改变人类的生活体验。智能家居生活的内部场景即是“小圈”,传统意义上的家电被赋予了新的意义,它们不再是一件件冰冷的设备,而是在实现“电器变网器”、“单件变场景”之后,让家电有情感、场景有体验的创新革命。

而智能家居的外部场景即是“大圈”,每一个生活场景的触角不仅在于“家”,更在“家之外”。以海尔智慧厨房场景中的馨厨冰箱为例,作为厨房的中枢系统,馨厨不仅连接着智慧家庭中的烤箱、烟机、电视等,更连接着与生活相关的一切资源:豆果美食、中粮、生鲜直供等400多家资源。厨房不再是一个只有油烟的吃饭场所,更是一个有交互的社群中心、有场景的娱乐平台。

“全球生态圈”:从有界企业到无界生态

“X”代表不确定,一方面代表用户的个性化美好生活需求是各不相同的,另一方面也意味着企业要无止境地去求解。而海尔所提出的“生活X.0”正是基于用户持续迭代的需求,提供个性化的解决方案,而海尔智慧家庭无疑是“生活X.0”概念落地的关键一步。

物联网时代,传统企业聚焦于单产品的联网智能,海尔则打造全球首个一站式智慧成套解决方案,让空气、用水、美食等七大生态圈实现互联互通,180+种智慧场景解决方案实现落地,解决了全球智能家居存在的难联通、被动服务、缺少成套解决方案的三大难题,为行业终结智能家居“碎片化”时代打下了基础。

10大研发中心、结合24个工业园、108座工厂的全球化布局,让海尔创客与海尔用户实现“零距离”对话的大平台不断延展。彼时,出国的高门槛让众多家电品牌戴着“面具”,用户零交互、资源零对接的困境举步维艰。海尔则举旗直冲最难的美国市场,并于2016年成功收购北美第一厨电品牌GE Appliances。

从品牌的全球化到智慧生活的场景化,海尔这种“品牌+平台”的模式给中国工业经济的全球竞争力提供了一个崭新的模版。专家分析,这意味着制造业正在成为服务业,由用户的需求倒逼企业应该提供的产品和服务,这也意味着企业已经没有了边界,要快速链接社会资源,为用户提供服务。

英国文学家狄更斯曾经用“这是最好的时代,也是最坏的时代”来描述工业革命发生后的时代。如今,符合物联网时代管理的“人单合一”模式,已经成为走上全球舞台,同样符合物联网时代的场景化需求的海尔智慧家庭,也将走上世界的舞台,惠及数以亿计的不同国家和地区的家庭,势必将为各类企业的物联网时代转型带来“教科书”式的借鉴意义。